Permohonan Refund

permohonan refund untuk:
Alfamart, Alfamidi, DAN+DAN, Lawson
Dear Pelanggan Yth,
Mohon maaf atas kendala transaksi yang Anda alami, untuk mempermudah proses pengembalian dana/refund silahkan melengkapi seluruh informasi pada e-Form Permohonan Refund ini dengan benar. Beberapa ketentuan yang perlu Anda ketahui sebagai berikut:
  1. Proses pengembalian dana/refund untuk transaksi pembayaran dengan menggunakan QRIS akan membutuhkan waktu maksimal 7 hari kerja terhitung sejak data/dokumen diterima dengan lengkap, benar dan terverifikasi oleh tim QRIS (Sabtu/Minggu/Hari Libur Nasional tidak termasuk).
  2. Mohon agar dipastikan dokumen bukti transaksi yang dilampirkan pada e-Form Permohonan Refund adalah tangkapan layar (screenshot) bukti transaksi berhasil pada menu history di aplikasi pembayaran yang digunakan serta data-data yang diinput adalah benar dan valid. Apabila terdapat ketidaksesuaian data yang diinformasikan, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email Anda yang dicantumkan pada e-Form Permohonan Refund.
Kontak
Apabila ada kendala dalam pengisian form ini silahkan menghubungi layanan konsumen kami di cs@algo.co.id atau kirimkan pesan melalui WhatsApp di nomor 0812-9552-9624 setiap hari mulai pukul 08:00 s/d 22:00 WIB.
© 2024 ALGO